¿Qué le pasa a tu aire?

Mejor que lo veamos esta semana

Si no sale aire

• El equipo no recibe la orden: el modo, el temporizador o las pilas del mando.
• Filtros tan sucios que casi no dejan pasar el aire.
• Un fallo del motor del ventilador de dentro o de la placa electrónica.

Mejor que lo veamos esta semana

Si sale templado y la máquina de fuera está parada

• La unidad exterior no arranca: suele ser el condensador de arranque o una protección que ha saltado.
• Un fallo de alimentación o de la placa de la unidad exterior.

Mejor que lo veamos esta semana

Si sale templado y la máquina de fuera funciona

• Le falta gas por una fuga: por eso cada verano enfría un poco menos.
• Filtros o batería muy sucios.
• Un fallo del compresor, que es lo menos habitual.

Mejor que lo veamos esta semana

Si sale templado y no sabes si funciona la de fuera

• Puede faltar gas o que la máquina de fuera no arranque. Para saberlo hay que medir presiones.
• Filtros o batería muy sucios.

Puede esperar unos días

Si sale, pero no llega a la temperatura

• El equipo se queda corto para la estancia: pasa en áticos y en salones con mucho sol.
• Filtros sucios o poco gas.
• En días fríos y húmedos la máquina de fuera se descongela sola cada rato: unos minutos sin aire caliente es normal.

Casi seguro que es normal

Si gotea por fuera

En frío, el aire deja agua dentro y sale por el tubo de desagüe; en calor, la máquina de fuera suelta agua al descongelarse. Solo hay que tocarlo si cae donde molesta: a un vecino, a la acera o encima del balcón.

Mejor que lo veamos esta semana

Si gotea por dentro siempre que funciona

• El desagüe está atascado: polvo y moho que se juntan en la bandeja y en el tubo.
• El tubo ha perdido pendiente o se ha aplastado.
• Si el equipo lleva bomba de desagüe, que la bomba no funcione.

Mejor que lo veamos esta semana

Si gotea por dentro al cabo de un rato

• Desagüe medio atascado: aguanta hasta que se llena la bandeja.
• Días de mucha humedad: sale más agua de la que el tubo traga.

Mejor que lo veamos esta semana

Si gotea por dentro y hay hielo

• Filtros muy sucios: la batería se congela y, al derretirse, el agua rebosa.
• Falta de gas: con poca carga la batería se enfría de más y se hiela.

Casi seguro que es normal

Si cruje al encender o al apagar

El plástico se dilata y se encoge con el cambio de temperatura. No hace falta hacer nada.

Casi seguro que es normal

Si borbotea o suena a agua

Suele ser el gas que corre por los tubos o aire en el desagüe. Si va a más o se oye muy fuerte, que lo miremos: a veces es un desagüe que traga mal.

Puede esperar unos días

Si vibra la máquina de fuera

• Soportes o tornillos flojos: con los años la máquina baila.
• Los tacos de goma que la separan de la pared están gastados.
• Algo toca el ventilador: una hoja, una bolsa, una rama.

Puede esperar unos días

Si vibra la unidad de dentro

• La carcasa o una rejilla mal encajada.
• El ventilador de dentro está sucio y ha perdido el equilibrio.

Mejor que lo veamos esta semana

Si pita o silba

• Una fuga pequeña de gas puede silbar.
• Filtros muy sucios: el aire silba al pasar.
• Una válvula o el compresor que empiezan a fallar.

Apágalo y desenchúfalo ya

Si huele a quemado

Apágalo y desenchúfalo, o baja su interruptor en el cuadro. El olor a quemado apunta a un cable, un motor o la placa. No lo vuelvas a encender hasta que lo veamos.

Puede esperar unos días

Si huele a humedad

• Moho y bacterias en la batería y en la bandeja del agua: pasa sobre todo al encenderlo después de meses parado.
• Filtros sucios.

Se quita con una limpieza a fondo y desinfección del circuito del agua. Va incluida en el plan Completo.

Puede esperar unos días

Si huele a desagüe

• El tubo de desagüe va a una bajante sin sifón y el olor sube por él.
• Agua estancada en la bandeja.

Puede esperar: prueba esto primero

Si todavía no has cambiado las pilas

• Empieza por lo fácil: pilas nuevas y mira si se enciende la pantalla del mando.
• Con las pilas flojas el mando llega a pitar, pero no manda bien la orden.

Mejor que lo veamos esta semana

Si no hace nada ni con pilas nuevas

• No le llega corriente: su interruptor del cuadro está bajado o falla el enchufe.
• La placa electrónica o el receptor del mando.

Mejor que lo veamos esta semana

Si pita pero no arranca

• Después de un corte de luz, algunos equipos esperan unos minutos antes de arrancar: es una protección.
• El temporizador o el modo están mal puestos.
• Un fallo de la máquina de fuera o de la comunicación entre las dos.

Mejor que lo veamos esta semana

Si arranca y se para

• Salta una protección por calor: la máquina de fuera está tapada, sin ventilación o muy sucia.
• Falta de gas.
• Filtros muy sucios.

Mejor que lo veamos esta semana

Si parpadea una luz o sale un código

La luz que parpadea es un código de error. Cuenta cuántas veces parpadea seguidas, o apunta el código de la pantalla, y ponlo en el aviso: así sabemos qué pieza llevar.

• Cada marca tiene su tabla de códigos: sensores, placa, ventilador o presión del gas.

Mejor que lo veamos esta semana

Si salta también sin el aire

El problema puede estar en la instalación de casa o en otro aparato: eso es cosa de un electricista. Si quieres, lo comprobamos en la visita.

Apágalo y desenchúfalo ya

Si salta cuando llueve

Entra agua o humedad en la máquina de fuera o en una conexión: la corriente se escapa a tierra y el diferencial corta. Es justo lo que tiene que hacer.

Apágalo y desenchúfalo ya

Si salta nada más encenderlo

Una fuga de corriente en el compresor, en un cable o en la placa.

Apágalo y desenchúfalo ya

Si salta al cabo de un rato

Una pieza que se calienta y deja escapar corriente: el compresor, el motor del ventilador o un cable dañado.